Le premier échelon
L'Audit IA Terrain
Une demi-journée dans votre maison. Je regarde comment l'information circule réellement entre la réception, les étages et la technique — et vous repartez avec les trois automatisations qui rendraient le plus de temps à vos équipes, dans l'ordre. Et ce que je vous déconseille de faire.
Ce qui coince
Votre maison tourne bien. Ce n'est pas devant que ça coince.
Vous avez déjà changé ce que le client voit — le moteur de réservation, le terminal sans contact, peut-être les serrures. Ça coince derrière la porte du personnel. Le tableau blanc qu'il faut aller lire pour savoir si la 412 est faite. Le carnet à souche où la panne signalée par un client s'arrête. La liste d'arrivées imprimée puis annotée au stylo, à côté d'un poste de réception entièrement numérique.
Ce ne sont pas des fautes de service. Ce sont des coutures : des endroits où l'information existe déjà quelque part, mais n'est écrite nulle part où la personne suivante puisse la lire.
Comment ça se passe
Un premier échange de 30 minutes — gratuit
On regarde si votre maison a le genre de coutures que je sais traiter. Si ce n'est pas le cas, je vous le dis à ce moment-là, et ça s'arrête là.
La demi-journée sur le terrain
Je marche le terrain avec vous — ou en visio si c'est plus simple. Je suis l'information à la trace : ce qui se dit à la réception, ce qui monte aux étages, ce qui redescend à la technique, et l'endroit précis où ça se perd.
La note, sous huit jours
Trois automatisations, pas trente, classées par le temps qu'elles rendent le plus vite. Avec ce qui n'en vaut pas la peine, et ce que je ne peux honnêtement pas faire pour vous. Cette dernière partie compte autant que les autres.
Ce que ça coûte
À partir de 1 500 €, déduits intégralement du chantier.
L'audit est payant, et c'est voulu : ce n'est pas un rendez-vous commercial déguisé. Vous ne m'achetez pas une promesse, vous m'achetez une demi-journée de travail et ce qui en sort.
Si on travaille ensemble ensuite, l'audit ne vous aura rien coûté. S'il ne débouche sur rien, vous aurez payé une demi-journée — et vous saurez à quoi vous en tenir.
Et après
En général c'est une chose, pas dix.
S'il ressort quelque chose qui vaut le coup, on regarde ensemble ce qui est prioritaire et ce que le budget permet, et on commence par là : celle qui rend le plus de temps le plus vite. Le chantier se chiffre une fois qu'on sait précisément quoi construire. Et s'il ne ressort rien qui justifie de dépenser, je vous le dirai.
Ce que je ne prétends pas savoir faire
- Je ne vends pas de matériel : caméras de pesée des déchets, RFID sur le linge, serrures connectées, GTB — ce n'est pas mon terrain, et je vous le dirai.
- Je ne réécris pas votre PMS. S'il n'expose pas d'API, je vous le dirai aussi, plutôt que de vous vendre un contournement qui deviendra un deuxième système à tenir.
- L'automatisation fait voir une panne en trente secondes. Elle ne répare pas la douche.
Pour qui
Directeurs et propriétaires d'hôtels indépendants qui ont déjà modernisé la façade, et qui savent que l'arrière de la maison, lui, est resté au siècle dernier.
L'automatisation ne remplace pas votre personnel. Elle le remet devant le client.
Construisons quelque chose.
30 minutes gratuites sur votre exploitation — quoi automatiser en premier, ce que ça vous ferait gagner, et un avis honnête sur ce que l'IA peut (ou pas encore) faire pour vous. Sans pitch, sans engagement.