Conseil Stratégique
L'IA qui fonctionne sur le terrain — pas seulement en salle de réunion
Vous savez que l'IA va changer votre industrie. La question n'est pas si, mais où, comment, et avec qui.
Le problème
Trop d'hôtels déploient l'IA pour réduire les coûts. Ils oublient de créer de la valeur.
Les vendors vendent des solutions. Peu d'entre eux ont jamais géré un service F&B à 200 couverts, un check-in de groupe à 23h, ou une passation de poste dans une propriété 5 étoiles. Résultat : des outils bien conçus qui ne s'intègrent pas dans la réalité opérationnelle.
Ce que je fais
Diagnostic IA
Cartographier vos opérations pour identifier où l'IA crée de la valeur réelle — et où elle crée de la friction. Livrable : une roadmap priorisée avec cas d'usage validés.
Sélection & Intégration
Évaluation des solutions existantes (PMS, chatbots, revenue management, F&B analytics) contre vos besoins réels. Accompagnement jusqu'au déploiement opérationnel.
Formation des Équipes
Vos équipes sont la clé. Je conçois des programmes d'adoption centrés sur les workflows réels — pas des formations PowerPoint que personne ne retient.
Résultats attendus
- Cas d'usage IA déployés dans les workflows réels — pas bloqués en phase pilote
- Adoption par les équipes terrain supérieure à 80% en 90 jours
- Réduction mesurable des tâches de coordination manuelle (objectif : 30%+)
- Équipes libérées pour des interactions à haute valeur ajoutée
Pour qui
Directeurs Généraux, DRH et Directeurs des Opérations de propriétés indépendantes ou de groupes hôteliers souhaitant une approche pragmatique — pas un audit de consultant déconnecté du terrain.